Ibood Gratis Verzending Forum - Tot 90% Korting April 2024

FAQ for Ibood

Wat is het leveringsbeleid bij Ibood?

U betaalt de verzendkosten voor de hele bestelling, die per bestelling verschillen, afhankelijk van het aantal producten dat u heeft. Ibood werkt met DHL, PostNL, Dynalogic en XXL Care, pakketten tot 20 kg worden verzonden door DHL, pakketten tot 30 kg worden verzonden via Post NL, witgoed en andere grote artikelen worden verzonden via XXL Care.

Welke betalingsmethoden accepteert Ibood?

Ibood biedt verschillende betaalmethoden voor verschillende klanten en streeft ernaar dat iedereen de betaalmethode kan vinden die hij of zij nodig heeft. Voor Nederlandse klanten ondersteunt de site hen met iDEAL, PayPal en creditcards, terwijl Belgische klanten met Bancontact/Mr Cash, PayPal en creditcards kunnen winkelen.

Wat is het garantiebeleid bij Ibood?

Als het product dat u hebt gekocht binnen de garantieperiode defect raakt, zal Ibood het gratis proberen te repareren of te vervangen, of als het niet zonder reparatie kan worden gerepareerd, krijgt u een gedeeltelijke terugbetaling. Defecten veroorzaakt door normale slijtage, externe fouten, verkeerd gebruik of achterstallig onderhoud vallen niet onder de garantie. Als het product defect of defect is, kunt u binnen de garantieperiode een claim indienen.

Kan ik mijn bestelling annuleren bij Ibood?

Bij Ibood kunt u een annuleringsverzoek indienen via de desbetreffende pagina als uw bestelling nog niet in behandeling is. U kunt ook deelbestellingen annuleren, wat betekent dat u voor elk product een annuleringsverzoek kunt indienen. Houd er rekening mee dat uw verzoek ten minste twee dagen voor de verwachte verwerkingsdatum van uw bestelling moet worden ingediend.